郑光辉虽然人已经放了,但是已经不敢再公开露面了。
唯一让柳浩天感觉到悲愤的是,当市场监督管理局准备采取进一步的行动切的时候,却被告知,指间集合账户上的钱早已经被转走了,想要赔偿那些受到损失的百姓,这已经不是柳浩天他们市场监督管理局的职责了。
这个案子,办得让柳浩天十分憋屈。
不过柳浩天根本没有来得及休息,便又转入了另外一个大案之中。就来柳浩天自己都没有意识到,这次的这个大案之复杂,远远超过了他的想象。
这个大案是以一个女博士生大闹宾士豪车4s店拉开了序幕!
当时,这位女博士才4s店车刚刚买来的豪车连4s店的大门都没开出去,发动机就漏油了。女车主的销售说,自己做了11年销售都没遇到这种情况,这属于小概率事件。
行吧,既然属于小概率事件,那就给你们时间去处理,车主给了15天的时间,先后得到的答复,一次比一次敷衍。
刚开始承诺退款,但很快又说退款不方便,只能换车。换车也行吧,毕竟人家还主动提出补偿。但很快,说换车也不行!
最后4s店的销售给出的解决方案是换一个发动机。一辆70多万的宾士豪车,开出去一公里都没到,漏油了。
车主打给宾士汽车总部投诉,宾士总部说这是属于三包范围内的,符合国家规定的。
这位女博士打电话给朋友咨询,说想靠找记者报道去解决问题。朋友说媒体和品牌方关系都很好,不会帮你的忙。
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