西希颇为不满的挂断电话，她是有身份的人。虽然现在必须听从梁袭的指派，但实际上她是可夫集团在伦敦分公司总经理的私人助理。日常见的都是权贵级的人物，一个小侦探对自己这么没礼貌的吆喝着实让她恼火。
十分钟后，西希打来电话，语气温柔：“梁先生，有两个人和送餐员一起搭乘电梯。一个是从七楼进入电梯，身穿客房领班服装的女子，十二楼出电梯。一个不清楚是九楼还是十楼进入电梯的男子，男子身穿酒店公关部西装，在十二楼和女子一起离开电梯。”
送餐员没有主动提到他们，因为员工电梯遇见这类职业的人是很常见的，注视对方会显得很不礼貌。保镖和保安并非专业警察，没有进行事无巨细的询问，导致错过了一个关键线索。
西希将所有住客和员工的照片拿给送餐员辨认，寻找和他一起搭乘电梯的人，送餐员一一排除。送餐员在监控录像中也没有找到这两个人。
梁袭心中有数，这两人根本不是员工也不是住客，没有留下任何影像和照片。只要换一套衣服，换一个发型，就算和送餐员面对面站立，送餐员也认不出他们。
目前看情况就是这样，是两人在电梯里对罗宋汤下了毒，因此没有2221房间主人奎克的事。但就是这么巧，梁袭发现奎克是个假身份。为什么需要一个人住到酒店内呢？
该死的，对方既然能控制全部监控和电梯，说明在酒店内拿不到疑凶的照片和影像。那只能在酒店外想办法了。
有个细节，奎克是一人入住。瑞安包下酒店，登记每位住客信息，奎克是一个人离开。假设奎克是凶手之一，那说明在毒投之后，有一名疑凶离开了酒店。根据时间线计算，应该是案发当时七点十分左右。
梁袭道：“我刚才说奎克不太可能入住豪华酒店？”
塞拉点头。
梁袭看塞拉，塞拉回答：“是。”
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